Сегодня с председателями профильных комитетов провели прием граждан. К нам обратились жители из разных городов Кузбасса. Традиционно «в топе» самых важных вопросы здравоохранения, соцзащиты и ЖКХ. Там, где это возможно – сразу постарались решить проблему, разъяснить все правовые тонкости, подсказать, как правильно поступить в сложившейся ситуации. Ко мне обратилась жительница Березовского: Галина Дмитриевна – старшая по дому, у нее вопрос по утеплению стен. Просит подключить к решению депутатов горсовета. У Лидии Андреевны из Кемерова вопрос тоже житейский: начисление платы за общедомовые нужды. 
К Глебу Ивановичу Колпинскому обратилась пенсионерка, которой нужна помощь в оформлении документов по инвалидности, еще одному заявителю нужно помочь с обеспечением медикаментами. 
Константин Геннадьевич Венгер принял граждан, у которых вопросы из сферы деятельности его профильного комитета: капитальный ремонт многоквартирного дома,  слишком громкое «соседство» горожан со школой танцев, работа конкретных управляющих компаний, расселение с подработанных территорий.
Проблем много. Некоторые вопросы сходу решить не получается, ставим на контроль, разбираемся в документах, делаем запросы, подключаем необходимые ведомства, специалистов. Стараюсь в каждом вопросе разобраться до мелочей. Иногда работа с жителями в прямом диалоге позволяет не только помочь конкретному заявителю, но обнаружить системность проблемы и решать ее на более масштабном уровне.
