⠀
Формат открытого приема позволяет быстрее помочь людям в решении их проблем.
⠀
Сегодня мы с коллегами провели очередной открытый прием граждан. Обратились пятнадцать человек. Напомню, формат открытого приема – это когда у нас в Парламенте на одной площадке и в одно время депутаты, отвечающие за работу по разным направлениям, вместе принимают людей. Для человека это удобно: он сам выбирает, к кому обратиться со своим вопросом. Не надо ждать в очередях у кабинетов, можно получить ответ и помощь быстрее.

Важно, что открытый прием стал не только площадкой, куда люди приходят для решения своих проблем, но и для того, чтобы высказать свое мнение и свою точку зрения.

Например, сегодня я пообщался с кемеровчанином, пенсионером Валерием Петровичем. Его вопрос касался выплат компенсации за капремонт.

Напомню, что в прошлом году мы с коллегами привели наше региональное законодательство в соответствие с федеральными нормами. По ним взносы за капремонт дома должны платить все жильцы, но для тех, кому больше 70 и 80 лет, положена компенсация: для достигших 70 лет – 50%, а 80 лет – 100%. Сейчас ведется мониторинг, и мы собираем сведения, как работает новый механизм выплат компенсации за капремонт, и все ли людям ясно в законе. Пообщавшись с Валерием Петровичем, мы обоюдно решили, что необходимо доразобраться в начислении компенсации за капремонт. Мы еще раз встретимся отдельно, когда он принесет все свои документы и платежки с УК.
⠀
Еще хочу обозначить важный момент. К сожалению, не все приходят на прием с целью решить свой вопрос или даже передать конкретный наказ депутату. Есть люди, которые изначально настроены не на диалог, а приходят с целью устроить скандал… Я уверен, что такой подход совершенно неконструктивен, это проявление неуважения к другим людям, которые обращаются к депутатам за реальной помощью!

Друзья! Мы в Парламенте Кузбасса @parlament_kuzbass всегда открыты для любого разговора, для критики, но считаю необходимым соблюдать правила цивилизованного общения, вести беседу без эмоций, четко и по делу. Давайте уважать друг друга, честное слово, от этого мир станет только лучше!
⠀
#парламент #Кузбасс #прием
