От бумажных заявлений и ручной обработки документов – к электронным формам и QR-кодам. Сергей Ситников поставил задачу по внедрению дополнительных цифровых сервисов в работу центра социальных выплат. Это позволит экономить время сотрудников учреждения на обработку документов. И в результате сократит сроки ожидания для заявителей. 
 
💬 «Задача – максимально автоматизировать процесс и увеличить производительность труда. Сегодня очень многие процессы проходят вручную. Это и время занимает, и глаза у людей устают, когда они постоянно печатают тексты. При внедрении самых простейших цифровых продуктов производительность труда может увеличиться в 5-7 раз», - прокомментировал Сергей Ситников.
 
Для удобства работников и посетителей учреждению предоставлено новое помещение. Оборудованы «окна» для консультаций и приёма документов, отдельные помещения для сотрудников «горячей линии» и работников, начисляющих пособия. Сегодня центр предоставляет 64 меры соцподдержки. В прошлом году их получателями стали свыше 256 тысяч человек. На выплаты направили более 4,5 млрд рублей. Ежемесячно в центр обращаются порядка 10 тысяч заявителей.
 
#КомандаСитникова 
#КостромскаяОбласть
