Болел ковидом в конце октября- период, когда дозвониться и получить помощь медиков по телефону было сложно - все службы были перегружены. Думаю, вы или ваши знакомые тоже сталкивались с подобным. 

Получал массу жалоб и просьб от томичей через соцсети с просьбой помочь оформить больничный, найти врача, лекарство. Томское здравоохранение захлебывалось в жалобах. 

В октябре-ноябре заработал Колл-центр. Он забрал на себя почти всю работу с документами у больниц, начал оказывать помощь больным онлайн, используя телемедицину. 

Сотрудники центра тоже стали адресами нашей акции #спасибоврачам. Да, они не напрямую работают с ковидом, у них нет опасности подхватить вирус на рабочем месте. Но! 
1. Они почти круглосуточно, в две смены, обрабатывают тысячи звонков от тех, кто остался взаперти.
2. Лечат и помогают тем, кого даже не видят лично.
3. Ведут запись на вакцинацию через ковидтомск.рф.

Всего за время работы было проведено более 83 тысяч консультаций. 

Номер центра: 777-200

Поподробнее о нем - в нашем видео.
