Служба скорой помощи работает в непростой ситуации, когда на рост заболеваемости коронавирусом наложился сезон простудных заболеваний. В результате в разы выросло количество вызовов, число заболевших. В регионе развернута большая единая диспетчерская сеть, но отмечается ряд сложностей – например, в коммуникации системы 112 со службой скорой помощи. Люди жалуются на эту проблему.
⠀
За сентябрь в Саратовской агломерации было принято 43 тыс. вызовов. Сейчас диспетчерский центр в сутки принимает до 1200 звонков при нормативе в 700. При этом 60% вызовов не требует в реальности экстренной медпомощи, однако врачи не могут отказать в выезде больным.
⠀
По моему поручению возросло число линий, на приёме звонков сейчас работают 129 средних медработников, в том числе 35 студентов. Чтобы не задерживать машины скорой помощи, организовано оперативное оформление пациентов в больницы, увеличено число приёмных отделений для поступающих больных.
⠀
Поставлена задача – чтобы каждый вызов, каждое обращение было отработано. Активнее использовать цифровые возможности для коммуникации с населением. Нужно внедрять все имеющиеся механизмы, которые станут поддержкой и для наших медиков, и для жителей.

#Саратовскаяобласть #скораяпомощь
