Качество коммунальных услуг на Севере имеет особую ценность. Остаться в мороз без отопления или воды – это катастрофа. И, конечно, исправно оплачивая счета, мы рассчитываем, что с такими ситуациями не столкнемся, или их, по крайней мере, оперативно устранят.

К нам в государственно-правовой департамент часто поступают жалобы из соцсетей на работу управляющих компаний. Например, сообщение из Лабытнанги. Автор жалуется на неразбериху с оплатой коммуналки, комментаторы в обсуждении оказались недовольны и качеством услуг управляющей организации.

Хочу поделиться юридическими рекомендациями, как сменить управляющую компанию, если ее работа не устраивает жильцов. По закону, процедура такая:

🔸Итак, в первую очередь необходимо провести общее собрание собственников жилья, обязательно включив в повестку вопросы о расторжении договора с нынешней управляющей организацией и о выборе новой. При этом на собрании должны присутствовать более 50% собственников квартир в доме.

🔸В течение пяти рабочих дней после собрания нужно будет направить письменное уведомление о принятом решении в управляющую организацию и в орган госжилнадзора. В уведомлении обязательно нужно указать организацию, которую вы выбрали для управления своим домом, ее полное наименование и адрес. Уведомление можно направить и через государственную информационную систему ЖКХ.

🔸Как только ваша управляющая компания получит уведомление, договор будет считаться расторгнутым. Ее руководство будет обязано в течение трех рабочих дней передать в выбранную вами организацию техническую документацию на дом, ключи от помещений общего пользования, электронные коды доступа к оборудованию и прочее.

🔸Потом останется только заключить договор с новой организацией – письменно или в электронной форме с использованием системы ГИС ЖКХ. В качестве одной стороны договора выступают также более 50% собственников жилья. Договор управления домом заключается на срок не менее года и не более пяти лет. Его также можно будет расторгнуть, если работа организации не устроит жильцов.
