Проверил, как быстро реагируют операторы на линии 122 на звонки земляков. С утра у каждого из девяти работающих операторов уже по три десятка звонков минимум. При необходимости мы готовы усилить это информационное звено. 

Пообщался с Натальей Животиковой, руководителем колл-центра. Не остаётся в стороне, принимает звонки наравне с коллегами. Говорит, часто через 122 звонят в поликлинику, спрашивают, куда обращаться при положительном тесте, как вести себя, если состояние ухудшается, если есть признаки ОРВИ. 

Каждый из тех, кто берёт трубку в колл-центре, – немного психолог. Поддержит, расскажет, поможет, своими выверенными действиями спасёт чью-то жизнь. Спасибо за работу. #Во35 #Общество35 #Здоровье35 #Губернатор #Кувшинников
