Первый центр @mydocs_mos открылся в Москве ровно девять лет назад. Сейчас работает больше 130 МФЦ, в том числе три флагманских и целый Дворец госуслуг на ВДНХ. Каждый день в них приходят 70 тысяч человек, причем 98 % услуг можно получить в любом центре без привязки к месту жительства.

На мой взгляд, это один из важнейших проектов десятилетия, настолько все стало удобнее и быстрее. Множество сервисов в одном месте, электронная очередь, комфортные помещения и, конечно, люди, которые там работают. По сути, создана новая профессия: сотрудник центра госуслуг. 

Во время пандемии больше 800 работников центров госуслуг стали операторами горячей линии по коронавирусу. Другая часть сотрудников помогали медработникам с бумажной и административной работой. Спасибо вам за помощь в разгар пандемии и за ваш ежедневный труд! С 9-летием!
