Сегодня провёл личный приём граждан в приёмной Президента РФ в Ульяновской области.
✅ Письмо Президенту написал 12-летний Серёжа из Ульяновска. Он очень любит заниматься спортом. Совсем скоро Новый год, поэтому мальчик в своём письме попросил новые коньки и хоккейную клюшку. Всё померили и вручили Сергею и его маме👍
✅ Обращения сразу двух жительниц  касались водоснабжения и качества питьевой воды в Сенгилее и в Новой Майне. Наметили решение вопросов, но полностью ответы чиновников меня не устроили. Поэтому планирую выехать лично в муниципалитеты в ближайшее время, встретиться с людьми и разобраться.
✅ Ещё одно обращение касалось дошкольного образования, этот вопрос мы решили и вручили молодой маме направление в детский сад для её особенного малыша. Сегодня дал поручение городским и областным властям  пересмотреть работу медико-педагогической комиссии, она должна более адресно подходить к каждому ребёнку, без лишней волокиты, и подчиняться как городу, так и области.
✅ Также сегодня объявил коллегам, что работа с обращениями граждан будет переформатирована: больше будет уделяться внимание обращениям из соцсетей с выездами на место и оперативным решением проблем. Такой «Откровенный разговор» должен быть в нашей постоянной практике. Кроме того, планируется, что служба по обращению граждан, войдёт в Центр управления регионом.
