⁣+7 (342) 258-07-87⠀
⠀
Общая горячая линия по коронавирусу работает для жителей края с 12 марта, за это время на нее поступило более 30 тысяч звонков. Пик пришелся на 1 апреля —  операторы за сутки ответили на 3,5 тысячи обращений. ⠀
⠀
Сейчас в колл-центре 36 обученных сотрудников, в среднем на решение вопроса уходит 3 минуты. Если нет решения на «первой линии», оператор переводит звонок на ответственное ведомство.⠀
⠀
В любое время можно обратиться по телефону и за психологической помощью: для взрослых 8 (800) 2008 911, для детей и родителей 8 (800) 2000 122. Оба номера работают круглосуточно.⠀
⠀
Хочу сказать спасибо работникам колл-центров за вашу работу! За ваше неравнодушие и желание помочь каждому.
