Одна из важных задач соцработников – общение с подопечными. Но ещё совсем недавно на это у них оставалось совсем мало времени из-за большого количества дополнительных обязанностей. На одного социального работника приходится 10-12 подопечных. И каждому нужно уделить должное внимание, выкраивая его между другими обязательными процедурами.

Для того, чтобы сократить время на оказание многих услуг, было принято решение запустить новый проект «Образцовый участок». Каждого работника снабдили планшетом, теперь с помощью электронных сервисов они экономят время на живое общение. Например, только время на оформление соцвыплат сократилось с 290 минут до 38.

Также мы создали спецбригады по уборке квартир подопечных и тем самым освободили от этой обязанности соцработников. Теперь пенсионерам и инвалидам не только убирают пыль и протирают пол, но и чистят ванну, моют посуду и окна. Пока эта программа работает только в Южно-Сахалинске, но уже совсем скоро появится и в других районах области.

@minsotc65 
@yuzhnosakhalinsk_official 
@os.orlova
