Год назад по моему решению был создан Центр управления регионом, который занимается обработкой обращений граждан. За это время удалость сократить скорость первичного ответа на сообщения с 7 часов до 1 часа 40 минут в рабочие дни. 

Мы ведём рейтинг областных министерств, ведомств и районных администраций. Учитываем качество, количество и скорость ответов на сообщения. С отстающими проводим тщательную работу над ошибками.

Работа всех органов власти, каждого чиновника, должна быть ориентирована на людей. Отвечать необходимо быстро и качественно. Бюрократия и ответы для галочки недопустимы. Мы должны вникать в каждое обращение и делать все возможное, чтобы помочь людям. Специалисты ЦУРа регулярно дают мне полную информацию по поступившим сообщениям, по проблемам, которые волнуют сахалинцев и курильчан. Там, где по какой-то причине решить проблему быстро не получается, я подключаюсь лично.

@tsur_65 

#СахалинскаяОбласть
#Сахалин
#ВалерийЛимаренко
