Мнение сахалинцев и курильчан станет решающим в оценке работы чиновников. По моему поручению в регионе стартует программа «Забота. Защита. Уважение». Она призвана определять эффективность расходования бюджетных средств и качество оказания услуг, опираясь на уровень удовлетворенности жителей. Уже разрабатывается мобильное приложение, с помощью которого сервисы станут удобнее и доступнее, а люди смогут оставлять отзывы о работе учреждений и органов власти.

Государство – это сервис. Поэтому чиновникам нужно решать насущные проблемы людей оперативно и качественно. Отчеты с цифрами, конечно, важны. Однако даже самые высокие показатели не имеют смысла, если люди недовольны результатами нашей работы. Это касается строительства дорог, жилья, социальных объектов и вообще всего, что делается непосредственно для людей.
