В России постепенно снимают ограничительные меры, введенные из-за пандемии коронавируса. Свердловская область — не исключение. Многие организации уже работают, недавно были открыты торговые центры, и мы готовимся к дальнейшему ослаблению режима. При этом важно понимать, что пожилые люди старше 65 лет — по-прежнему в группе риска. Им важно поберечься. Поэтому сегодня я подписал указ о продлении режима самоизоляции для них до 10 августа. Для сфер бизнеса, которые пока не возобновили свою работу, также продолжают действовать ограничения.

Теперь отвечаю на ваши вопросы.

1. Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Мы живем в Кушвинском городском округе. Нам  на ребенка до 3-х лет до сих пор не выплатили единовременную выплату в июле, звонила в пенсионный фонд, говорят, еще не вышло программное обеспечение, которое разделит детей в заявлении (вписала туда двоих детей, одному больше 3 лет), но большинству выплатили с такой же проблемой. Спасибо.

– Здравствуйте. Для нас важно, чтобы все семьи, которые имеют право на выплату, ее получили. Тем более, что она востребована свердловчанами – за апрель, май и июнь ее получили более 130 тысяч семей. Насколько мне известно, это не вопрос наличия какого-то специального программного обеспечения. Отдельные несистемные сбои случаются. И причины у них самые разные. Поэтому я рекомендую вам обратиться на телефон горячей линии регионального управления ПФР (343) 286-78-01. Специалисты все проверят и, уверен, в ближайшее время вопрос решится. 

2. Добрый день, подскажите, когда откроются все отделения МФЦ? Те, которые работают, не справляются по времени, слишком много обращений, и в назначенное время принять не могут. К сожалению, у меня нет возможности ждать по 40-50 минут очередь, так как у меня грудной ребёнок.

Продолжение в галерее и stories
