‼️ Сегодня ко мне поступил сигнал 🆘. У многодетной семьи кузьминчан с четырьмя маленькими детьми отключили свет за неуплату. Задолженность за электроэнергию - около 8 тысяч рублей. В семье работает только отец, зарплата у него на следующей неделе, и он готов заплатить, но … свет утром уже отключили: не работает холодильник, чайник, для большой семьи это трагедия. Да, было уведомление об отключении, но думали, дотянут до зарплаты…
 
После обращения Дмитрия М., мы сразу включились в работу и решили проблему: свет семье сегодня включат. И я хотела бы поблагодарить всех, кто откликнулся и помог быстро это сделать: ГБУ Жилищник, Управу, Мосэнергосбыт, Префектуру ЮВАО.
 
❓Имели ли право отключить свет? По закону – да. На основании п. «д» ст. 32 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 Управляющая компания имеет все необходимые полномочия для отключения или ограничение абонента в пользовании сетью электроснабжения. А вот были ли исчерпаны меры работы с должниками, где есть малолетние дети? Думаю, нет.
 
👆 Уроки всем, думаю, надо извлечь: и по индивидуальному подходу к ситуации перед крайними мерами, и по своевременной оплате хотя бы части услуг многодетной семье. Необъяснимо для меня поведение главы семейства - молодого и здорового мужчины, создавшего кризисную ситуацию. Московские льготы по уплате ЖКУ в 30% они получают, но с мая 2020 года не платят за коммунальные услуги. И если бы они хотя бы после получения уведомления обратились за рассрочкой… Коммунальщики обычно идут навстречу в такой ситуации, так как сами не желают тратиться на судебные расходы при взыскании долгов.

Здесь только необходимо помнить, что:
📍 Первый платеж при рассрочке должен быть не менее 50% от суммы долга.
📍 При нарушении потребителем обязательств по дальнейшей оплате, запускается процедура отключения света за неуплату.
 
Всех прошу помнить о последствиях нарушений обязательств собственников оплачивать коммунальные платежи. Платить все равно придется, но проблемы при придется решать гораздо большие.

#ЖКХ #Кузьминки #ЮВАО #отключениезадолги #коммунальныедолги #рсн
