Иногда ко мне обращаются с вопросами, которые бы мог решить чат-бот на мос.ру) 
Но я понимаю, что для пожилых людей важны традиционные коммуникации и лучше говорить не с роботом, а с депутатом, потому что важен не столько ответ на вопрос, сколько «поговорить за жизнь», убедиться, что тебя понимают, что страна идет правильным курсом и в Правительстве знают о чаяниях ветеранов труда. 
Недавно к нам обратился Алексей Александрович Г. из Люблино. Он, как законопослушный гражданин, сделал прививку, но никак не мог зарегистрироваться на получение призовых баллов для оплаты товаров и услуг.
Напоминаю, что согласно программе «Миллион призов #ПобедимCOVIDВместе», москвичи старше 60 лет, которые сделали прививку от коронавируса до 1 июля включительно, могли получить подарочную карту на одну тысячу призовых баллов или электронный сертификат с таким же номиналом. Чтобы принять участие в программе, необходимо иметь московский полис ОМС. Здесь и была загвоздка.
Алексей Александрович обратился в Общественную Приемную с просьбой разобраться, почему у него ничего не получается. Позвонили в поликлинику, там посмотрели личную карточку. Оказывается, у нашего заявителя указан был действующий номер медицинского полиса, но он его потерял, нашел старый и пытался его ввести во время регистрации на сайте. Не получалось…
Все закончилось благополучно; восстановлен с нашей помощью (просто ускорили) в МФЦ новый полис, зарегистрировали Алексея Александровича в программу «Миллион призов». Ветеран счастлив нашей общей победой, много хороших слов написал всей команде)
А мы пожелали активного долголетия и крепкого здоровья ветерану! Будем дружить!!!
#рсн #МГД #приемграждан #МФЦ #Люблино #23округ
