Продолжаю на НТВ тему социальных сетей и присутствия в них депутатов и чиновников. 
Рассказала о позитивных примерах работы Правительства Москвы, где у каждого департамента есть аккаунт в инстаграм, фейсбуке, Вконтакте. Активно работают в соцсетях депутаты. Могу сказать о своем опыте: ко мне в фейсбук, инстаграм, Вконтакте жители обращаются чаще, чем через официальные источники, всегда реагирую. 
Со сложными случаями отправляю на сайт Мосгордумы, чтобы на основании задокументированного обращения направить запрос в профильные департаменты или приглашаю на личный прием, там, где «горит», отправляю свой «Народный контроль» для оперативных мер. Для консервативной части избирателей – личные приемы, они же и самые продуктивные, так как есть время не торопясь разобраться в конкретной проблеме. Такая разноформатная работа с различных площадок, особенно это оказалось востребованным в период пандемии, позволяет слышать разные группы жителей, сообщества, понимать их интересы, запросы, волнующие темы, участвовать в дискурсе. Понятно, что в Инстаграм несколько другая аудитория, чем в фейсбуке, но в этом и смысл моей депутатской работы, чтобы максимально широко охватить свой округ, понять, что на данный момент важнее сделать для большего числа избирателей, не забывая об обращениях с просьбой решить конкретные проблемы. 

#Местовстречи #НТВ #соцсети #работадепутата #Мосгордума #правительствоМосквы
