«Вечерняя газета» сегодня провела прямую трансляцию круглого стола: «Как москвичи научились быть инициативными и чем они полезны городу»? Обсуждали прежде всего, как поднять уровень социальной грамотности у людей, отражает ли он состояние гражданского общества, с чего начинается активность горожан?
Прежде всего, мне хотелось донести ряд позиций, которые характеризуют москвичей.
Москва – город  уникальный, космически многообразный, и люди ему под стать. Мы все разные, у каждого из нас свои представления о собственном комфорте и месте проживания, о справедливости и личном вкладе в общественное благо.  Для того чтобы изучить и развить этот феномен – социальную, деловую и потребительскую активность граждан, создаются цифровые платформы, как «Госуслуги», Транспорт Москвы онлайн, «Мой налог» - мобильное приложение для самозанятых, бизнес-навигатор для МСП, банковские приложения и др.
Например, проект «Активный гражданин» - система электронных опросов,  за 5 лет своей работы вошел в топ-50 социальных приложений мира. И этот инструмент работает. Рассказала об успешном  опыте нашего дома по работе с порталом и устранению недостатков во дворе.
Конечно, можно добиваться мировой справедливости, быть политически активным, а в собственном доме не знать, как навести порядок с ремонтом в подъезде, благоустройством двора. Или, например, перенести сроки капитального ремонта. Благодаря инициативным жильцам, которые вышли на меня, удалось добиться переноса сроков капремонта сразу в ряде домов в Кузьминках, Люблино и Рязанском районе. Еще заметила, что, если в мобильных приложениях чаще работает молодежь, то бабушки освоили мессенджеры и активно пишут о коммунальных неполадках в личные чаты) Пошутили, что «бабушки рулят», следя за порядком не с лавочек, но со смартфонов.
Хорошая идея, обсуждали и это – работа домовых чатов. Благодаря такому охвату и сплоченности соседей нам удалось в Любино решить ряд вопросов с экопарковками, собачьей площадкой и др.
Еще один ресурс развития социальной активности – «Точки кипения» - такие пространства коллективной работы, где производятся новые идеи и смыслы, обсуждаются и реализуются стартапы и социальные проекты.
