🚨 В конце лета мы получили обращение от жительницы коммунальной квартиры в Люблино, проживающей по адресу Кубанская ул. д.16/2. 

❄️ Проблема с отоплением у Антонины Алексеевны давно: батареи плохо грели последние 10 лет, электрический обогреватель работал всю зиму. По словам заявительницы, ГБУ «Жилищник района Люблино» не откликается на ее жалобы, нет и акта уже проведенного обследования комнаты коммунальной квартиры. Дом попал в программу реновации, но третью волну. Так что наладку системы центрального отопления необходимо решать в рамках поддерживающего ремонта и оперативно реагировать на жалобы о невозможности проживания в холодной квартире.

✍️ Мы направили запрос руководителю «Жилищника района Люблино» с просьбой произвести ремонт и установку радиатора, если это возможно (комнаты в собственности). Конечно, мы надеялись, что ремонт будет произведен до отопительного сезона, но возникли сложности из-за длительного проживания заявительницы с внуками на даче. Так что ситуацию удалось разрешить только недавно.

🧰 Сотрудники УК 15 ноября, после нашего обращения и последующего сопровождения - согласований предоставления доступа в квартиру, провели обследование и наладку системы центрального отопления: поставили трубу более широкого диаметра, промыли систему.

🪄 Впервые за много лет в квартире стало тепло зимой: +22 градуса С, заявительница написала нам слова благодарности и ее радость от разрешения застарелой проблемы – ощущение общей победы!

👥 С заявительницей и Советом дома Народный контроль находится на постоянной связи, посмотрим, как изменится ситуация во всем доме и в проблемных комнатах, жители своими силами проводят мониторинг и замер температурного режима.

#рсн #Жилищник #Люблино #Народныйконтроль
