Финальный в этом году приём граждан в Челябинске. За год в наши приемные обратилось почти шесть тысяч человек. Это шесть тысяч вопросов. Шесть тысяч проблем. Шесть тысяч историй, судеб. Было направлено 7800 депутатских запросов, дано ответов, разъяснений, консультаций. Очень многим удалось помочь. Пожалуй, для меня это - главный итог года, что на каждый приём приходят люди просто поблагодарить за то, что вопрос, с которым они обращались ранее, благополучно решён. Это самое ценное. Значит - все не зря. Так было и на этот раз. Мама пришла с дочкой, не могли в детский сад попасть. Старший в садик ходит, все нормально, а младшую отправляли в другой сад, на другом конце района. Мама детей одна воспитывает, говорит, полдня уйдёт, чтобы их развезти-собрать, а ещё работать надо, семью обеспечивать. Решили вопрос благодаря тому, что Дума приняла в этом году закон, устанавливающий приоритетное право зачисления в школы и детские сады тем детям, чьи братья и сёстры уже зачислены туда (чтобы не «разрывать» семьи). Младшенькая пойдёт в один сад со старшим ребёнком. Подарил ей зайца на Новый год. Приехали жители села Халитово, их дома не подключали к газу. В посёлок его провели, а в дома он так и не попал из-за каких-то бюрократических проволочек. А они уже на радостях печки старые разобрали, дрова не заготавливали. Решили вопрос. Ускорили всех. Довольные уже приехали: тепло в домах. Жильцы одного из проблемных домов на ЧМЗ приехали, до этого тоже обращались: управляющая компания отказывалась делать ремонт подъездов. Мы включились, заставили им все отремонтировать. Ветераны пришли на приём, обращались к нам с просьбой помочь им оформить подписку на газету. Сделали и им, и всем остальным ветеранским организациям на территории нашего избирательного округа. Такой предновогодний приём получился. Детям - зайцев в подарок, взрослым - решённые проблемы. Сделаем все, чтобы на следующий год не хуже отработать.
