Вчера после завершения рабочего дня в Киясово зашел в магазин за мороженым. Встретил там двух прекрасных жительниц села. Обсудили вопросы, которые их беспокоят, очень хорошо поговорили.

🤝🏻 Одна из самых главных задач в моей работе – это постоянное и качественное общение с людьми. Да, есть вопросы, которые нельзя решить сиюсекундно, здесь и сейчас, но иногда внимания и простого разговора достаточно, чтобы снять волнение человека, разъяснить наши действия. И самое главное – прямой диалог позволяет оперативно решать проблемы, а иногда и предотвращать их.

Еще во времена работы в бизнесе главный принцип моей команды был таким: относись к проблеме клиента как к своей собственной. Сейчас такого же подхода я требую в части общения с жителями от себя и своих коллег.
 
✅ Приведу пример. За сутки я получаю более тысячи обращений. В месяц Команда Удмуртии отрабатывает порядка 40 тысяч вопросов и предложений жителей. Это работа, которая требует максимального внимания и оперативности в принятии решений. Держим темп и работаем дальше!

P.S. Дорогие друзья, не обижайтесь, если я не отвечаю оперативно в три часа ночи).
P.P.S. Огромное спасибо за ваши сообщения и комментарии. Именно они помогают мне получать информацию по каждому городу и району из первых рук.
