Работа с обращениями в социальных сетях - необходимое условие деятельности любого органа власти в 2019 году. Это очень важное направление, ведь благодаря интернету жители могут быстро сообщить о трудных ситуациях, а ответственные лица оперативно узнать и помочь. Неоднократно обращал на это внимание глав муниципалитетов и ведомств, однако, судя по количеству жалоб на отписки чиновников, качество отработки обращений снизилось. Поэтому сегодня поднял эту тему на оперативном совещании и еще раз указал коллегам, что проблемы граждан нужно ежедневно решать в жизни, а не только на бумаге или в период выборов.
⠀
Поручил усилить контроль за исполняемостью, а также предоставить отчет, как тот или иной орган реагирует на сигналы, поступающие из интернета. По его результатам для нерадивых сотрудников будут разработаны «стимулирующие» меры.
