Лучше старших по домам в проблемы на местах не погружен никто. Когда был ещё главой города, коллегам говорил не раз, что таких людей необходимо «слышать» и оперативно реагировать на их обращения. Моя позиция с тех пор не изменилась. Вчера встретился с неравнодушными жителями по ВКС, куда подключились более 10 тысяч человек. Спасибо каждому за участие, вопросы и предложения! Закончили поздно, но главное, что вместе разобрали проблемные моменты, а также выявили «узкое горлышко», где будем налаживать взаимодействие. В первую очередь это касается местной власти, у которой достаточно сил, чтобы решать вопросы людей, а не ждать указаний «сверху». Для меня нет «мелких» или неважных тем, по каждой из них ждут помощи люди, поэтому и от коллег требую действовать с жителями единой командой. Такие встречи буду проводить регулярно, чтобы чиновники на местах не расслаблялись, а чувствовали ответственность перед людьми и были готовы ответить за свои действия. 

Много вопросов и обращений получил по Тольятти. Вчера их разобрали, и по каждому дал соответствующие поручения. Договорились с жителями, что в марте проведу в городе приём граждан.
