Пока ехал в пробке, проверил, как коллеги отрабатывают обращения жителей. 
Как говорится, доверяй, но проверяй! Не все удаётся просматривать лично в силу загруженности, поэтому ещё будучи главой города, коллег «вывел» в соцсети, чтобы оперативно реагировать на вопросы людей. Сегодня разговаривал с Ольгой Павловой из Самары, которая обращалась по поводу ремонта межквартальной дороги по ул. Советской Армии 238а. Узнал от Ольги, что людям своими силами приходилось засыпать ямы. Спасибо жителям за небезразличное отношение! Сейчас дорога уже заасфальтирована, люди могут спокойно проехать к своим домам.

От имени жителей нескольких домов на 116 км в Самаре ко мне обращался Василий Додонов, что у него в квартире, как и у других жителей, с начала августа не было горячей воды. Причина – банкротство организации, которая управляла котельными. Вмешался, проблему решили, что подтвердил житель в разговоре.

Инна Родионова из с. Съезжее Богатовского района писала о том, что по ул. Бунтова с контейнерной площадки долгое время не вывозился мусор. Сейчас площадку очистили, но местная власть должна следить, чтобы мусор убирали регулярно, а не ждать, пока люди обратятся ко мне.
