Сегодня в Петрозаводске открылся Центр управления регионом 
(ЦУР) – структура, созданная по поручению Президента России Владимира Путина. Подобные центры создаются сейчас по всей стране. Карелия не исключение. 
 
Главная цель ЦУРа – это обратная связь органов власти с населением. Специалисты новой структуры будут ежедневно собирать, обрабатывать и анализировать сообщения и жалобы жителей республики в социальных сетях. Это касается всех сфер жизни: здравоохранения, образования, социальной защиты, транспорта и ЖКХ. Сотрудники центра будут оперативно доводить все обращения до прямых исполнителей органов власти и следить за тем, чтобы ситуация разрешалась в кратчайшие сроки. 
 
Поясню, почему сейчас это так важно. Мой принцип работы всегда был построен на прямой связи с людьми. Никакие отчеты не заменят живого общения. Однако сейчас, в период пандемии, когда встречи с населением пришлось приостановить, общение в социальных сетях стало главным источником получения информации. Примеров быстрого решения многих проблем через социальные сети предостаточно – думаю, мои подписчики, которые обращались за помощью, это подтвердят. Однако не скрываю, что остается и часть нерешенных вопросов. Именно для этого и создается новая структура. ЦУР станет единым координационным центром, который объединит уже имеющиеся в регионе цифровые сервисы, а именно, «Инцидент Менеджмент», «Активный гражданин», и будет агрегировать обращения пользователей с тем, чтобы была возможность принимать стратегические решения по острым проблемам. 
 
Добавлю, что финансирование центров ведется напрямую из федерального бюджета по целевой субсидии. По оценке федерального центра, Карелия находится в зеленой зоне по созданию ЦУРа, и проект полностью готов к запуску.

#Карелия #ЦУР
