На встрече с жителями Боровичского района, вместе с губернатором Новгородской области Андреем Сергеевичем Никитиным обсудили совершенствование системы социальной поддержки семей. Мамы активно делились своим мнением  и предложениями. Вопросов хватает: и критерии нуждаемости, например, -превышение дохода на пару сотен рублей – основание для отказа в помощи. И документы до сих пор приходится собирать, чтобы назначили некоторые пособия, - ни один выезд в регион не обходится без этой темы... 
  Поэтому и предложения были о том, как сделать  помощь доступной, гибкой  и чувствительной к разным ситуациям. Предложили расширять условия заключения социального контракта, который уже сейчас помогает многим семьям с детьми защитить благополучие и преодолеть временные жизненные трудности, встать на ноги и идти дальше. 
А если говорить об  оказания поддержки и помощи через цифровые решения, то важным условием должно стать сохранение живой обратной связи.  У семей должна быть  возможность уточнить нужную информацию, задать вопрос и получить ответ оперативно и по делу, а не оставаться один на один с непонятной надписью на экране. 

#детиРФ #Защитадетства #АннаКузнецова #ЗаСемью #ЗащитаСемьи
