Друзья,снова несколько слов об авиакомпании "Победа". По той неприятной ситуации https://www.facebook.com/alena.arshinova/posts/10206211892511082 я на прошлой неделе отправила депутатские запросы и жду ответов от гендиректора "Аэрофлота" В.Савельева,гендиректора "Победы" А.Калмыкова,гендиректора Swissport Russia, АО "Сервис-ВС" В.Шишко, гендиректора аэропорта "Внуково" В.Александрова, Министра внутренних дел В.Колокольцева, начальника Главного управления на транспорте МВД Д.Шаробарова, главы Федеральной налоговой службы М.Мишустина, главы Роспотребнадзора А.Поповой.
В своих запросах я попросила:
1) провести проверку законности взимания с меня и других пассажиров денег за оплату ручной клади после процедуры регистрации на рейс и прохождения стойки выхода на посадку в самолет, и в случае нарушения вернуть уплаченные деньги мне и другим пассажирам в полном объеме в соответствии со статьей 29 Федерального закона №2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»;
2) проверить служебное соответствие сотрудника Илюхина Максима Сергеевича занимаемой должности и в случае несоответствия уволить его по статье 81 Трудового Кодекса Российской Федерации, отдельно у Министерства внутренних дел РФ я прошу в случае необходимости привлечь гражданина к ответственности согласно Уголовному Кодексу РФ;
3) провести служебную проверку в отношении всех сотрудников авиакомпании «Победа» на служебное соответствие и соответствие кадровой политике авиакомпании «Победа» в целях недопущения подобных ситуаций;
4) пояснить, на основании каких документов и предписаний сотрудник Илюхин Максим Сергеевич имел право находиться в зоне для пассажиров, прошедших стойку, на которой происходит фиксация пассажиров в базу, и допущенных для посадки в автобус к самолету и при наличии этих документов предоставить их копии;
5) уточнить, каково наименование услуги (по установленному прейскуранту), за которую мне и другим пассажирам пришлось заплатить деньги, а также выяснить, как оформляется статья о получении данных денег и уплачиваются ли с этой статьи налоги, и в каком размере.
Буду держать вас в курсе. Надеюсь,это будут не отписки,реальные проверки будут проведены.П.С. Зло должно быть наказано😕
